关于极少数用户因权限不足无法正常游戏的解决方法

时间:2015-07-30 00:00 作者:官方 手机订阅 神评论

新闻导语

近日,我们接到部分玩家反馈在运行《仙剑6》游戏时有以下问题发生: 1:进入游戏后,因没有游戏菜单导致无法正常进入游戏 2:打开圈圈后,发现没有版本号,无法正常升级至1.0.3版本 3:存取档出现异常

近日,我们接到部分玩家反馈在运行《仙剑6》游戏时有以下问题发生:

1:进入游戏后,因没有游戏菜单导致无法正常进入游戏

2:打开圈圈后,发现没有版本号,无法正常升级至1.0.3版本

3:存取档出现异常

经过技术人员排查,发现是由于用户对操作系统管理权限不足造成的,此问题主要集中在win8系统上。


解决办法如下:

1:自动或手动升级到1.0.3版本,升级完毕后,下载检测工具检测完整性

游戏补丁下载地址 :http://pal6.changyou.com/download/

2:如果无版本号,请选择版本号修复,再进行正常版本更新

游戏版本诊断工具下载:http://download.pcjoy.cn/soft/pal6_tool1.03.rar

3:打开圈圈后,左边找到仙剑六快捷方式,鼠标右键找到游戏安装目录,找到pal6.exe鼠标右键选择“管理员身份运行”启动游戏


特别提示:

对于光盘版安装用户,请您一定按顺序进行版本更新升级,建议您直接下载官方1.0.3数字版进行重新安装,同一台电脑上无须反激活,激活码通用。

1.0.3版本游戏下载地址:http://pal6.changyou.com/download/

祝您游戏愉快!


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