在2009年2月28日至3月1日期间，《仙剑OL》出现个别玩家恶意利用游戏漏洞复制道具，并向其他玩家恶意传播，获得不当利益的现象，严重破坏了其他游戏玩家的合法权益。为了维护《仙剑OL》和谐、公平的游戏环境，在运营商久游网和开发商大宇的共同努力下，第一时间完成了对漏洞的修复。同时对异常道具展开了深入的排查工作，经过数日的细致排查，根据排查的结果正式宣布第一批“道具异常”帐号处理办法：
1、对以下情况进行帐号冻结处理
A. 帐号中拥有异常的高阶装备。B. 帐号内消费金额与实际拥有道具价值不相符
备注：同一游戏帐号拥有不同区服角色的，只冻结有复制问题的区服游戏帐号。
2、直接对帐号中的复制道具进行清理，删除用于复制的原道具和所有复制出的道具。
以上两种处理办法将从2009年3月11日正式开始实施，同时均提供给玩家申诉渠道（客服申诉平台>>> ，申诉电话：021-61361878）。截止到3月30日内，玩家可以通过客服平台及热线上报有效证明其装备、道具正常的材料，经核实后，即可恢复帐号。
久游网也欢迎您对游戏中任何非法复制的情况进行举报（举报网址：kefu.9you.com，举报邮箱：pal@staff.9you.com）。我们将对举报核实属实的玩家给予适当奖励，同时，我们警告不当获利者立刻停止任何损害游戏及玩家利益的行为，否则久游网保留追究其相关法律责任的权利。
维护正当游戏玩家的利益是久游网作为游戏运营商的最高责任，所以此次对《仙剑OL》“道具异常”账号的处理，是久游网净化游戏环境、保障玩家利益的重要举措。再次感谢广大玩家对《仙剑OL》自始至终的支持和帮助，对于此次事件给玩家们带来的困扰和不便我们表示由衷的歉意，关于复制道具我们也将坚决处理到底，最新的处理情况敬请关注《仙剑OL》官方网站。
